FAQ

COMMENT TAILLENT LES T-SHIRTS ?

Les t-shirts PEFRA ont une coupe boxy volontairement ample, avec des épaules tombantes. Si vous hésitez entre deux tailles, consultez le guide des tailles disponible sur la fiche produit.

À titre indicatif, la largeur à plat est de 56 cm en S, 61 cm en M, 66 cm en L et 71 cm en XL.

OÙ SONT FABRIQUÉS LES PRODUITS ?

Les produits PEFRA sont fabriqués à la demande par nos partenaires de production. Ce fonctionnement nous permet de proposer nos collections sans produire de stocks inutiles.

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ?

Chaque article étant fabriqué à la demande, le délai total comprend la fabrication puis l'expédition. Une estimation est communiquée lors de la commande.

COMMENT ENTRETENIR MON T-SHIRT ?

Lavage en machine à froid, sur l'envers et avec des couleurs similaires. Séchage à basse température ou à l'air libre. Repassage sur l'envers à température douce. Ne pas repasser directement sur l'impression.

PUIS-JE RETOURNER UN ARTICLE ?

Oui. Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. L'article doit être retourné non porté, non lavé et dans son état d'origine. Consultez la page Livraison & Retours pour les modalités.

QUE FAIRE SI MON PRODUIT ARRIVE ENDOMMAGÉ ?

Contactez-nous en indiquant votre numéro de commande et en joignant une photo du produit. Nous examinerons la situation avec notre partenaire de production.

PEFRA — Label indépendant — Paris